POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información básica sobre protección de datos

Responsable: Gedofu, S.L.P.
Finalidad: Prestación de servicios online, gestión de usuarios web y envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento expreso e interés legítimo.
Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal.
Derechos: Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos explicados en esta política.
Información adicional: Disponible en las cláusulas anexas del Aviso Legal.

2. Responsable del tratamiento

Identidad: Gedofu, S.L.P.
Domicilio social: Antonio Machado, Residencial AJA Cno. de Coín, Edif. Infusa, 29, 1º A, 29651, Mijas Costa, Málaga
C.I.F.: B92360338
Correo electrónico de contacto: info@gedofu.es

2.1. Persona de contacto en protección de datos

Gedofu, S.L.P. cuenta con una persona designada para gestionar consultas relacionadas con la protección de datos.
Contacto: info@gedofu.es

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar:

  1. Nombre, dirección y fecha de nacimiento

  2. Teléfono y correo electrónico

  3. Ubicación

  4. Información sobre pagos y devoluciones

  5. Dirección IP, navegador utilizado, fecha y hora de acceso y datos técnicos del dispositivo

  6. Cualquier otra información que el usuario facilite voluntariamente

Algunos formularios pueden ser de cumplimentación obligatoria para acceder a determinados servicios.

4. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para:

  1. Gestionar pedidos o contratación de servicios

  2. Atender solicitudes de información

  3. Realizar acciones comerciales, mantenimiento de la relación con el usuario y gestión de servicios ofrecidos en la web

  4. Elaborar perfiles y segmentaciones para personalizar comunicaciones y mejorar la experiencia del usuario

  5. Desarrollar concursos, sorteos o actividades promocionales

  6. Cumplir obligaciones legales, auditorías y atender reclamaciones

4.1. Perfilado y decisiones automatizadas

  • Los perfiles se elaboran en base a preferencias, historial de servicios y comportamiento en la web.

  • Su finalidad es mejorar la experiencia y enviar comunicaciones adaptadas.

  • No se adoptarán decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o afecten de manera significativa sin intervención humana.

  • El usuario puede solicitar intervención humana, expresar su opinión u oponerse al perfilado.

5. Legitimación del tratamiento

Los datos se tratan sobre las siguientes bases jurídicas:

5.1. Consentimiento

Para contratación de servicios, formularios, suscripciones o comunicaciones comerciales.

5.2. Interés legítimo

Para fines de seguridad, prevención del fraude y marketing directo.
Se fundamenta en la relación existente y en la expectativa razonable del usuario de recibir información sobre servicios similares.
El usuario puede oponerse en cualquier momento enviando solicitud a info@gedofu.es.

5.3. Obligación legal

Para cumplir normativas fiscales, administrativas y laborales, así como requerimientos de autoridades públicas.

6. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la cual fueron recogidos y para atender obligaciones legales posteriores.

7. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados:

  1. A proveedores de servicios (pagos, mensajería, soporte, etc.)

  2. A autoridades públicas cuando exista obligación legal

  3. A empresas del grupo, si procede

En ningún caso se venden datos a terceros.
Los encargados del tratamiento están obligados a cumplir medidas de seguridad y confidencialidad.

8. Transferencias internacionales

Si fuera necesario transferir datos fuera de la UE, se garantizará su protección mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)

  • Normas Corporativas Vinculantes (BCR)

  • Certificación en el Data Privacy Framework (DPF)

  • Evaluación de riesgos mediante Transfer Impact Assessment (TIA)

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos enviando solicitud a info@gedofu.es:

  1. Derecho de acceso

  2. Derecho de rectificación

  3. Derecho de supresión

  4. Derecho de limitación del tratamiento

  5. Derecho de oposición

  6. Derecho a la portabilidad

  7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza la veracidad, exactitud y actualización de los datos proporcionados.
Gedofu, S.L.P. podrá cancelar servicios si se detectan datos falsos, incompletos o desactualizados.

11. Tratamiento de datos de menores

  • Los servicios no están dirigidos específicamente a menores.

  • Para menores de 14 años se requiere consentimiento de los tutores legales.

  • Los mayores de 14 años pueden otorgar consentimiento salvo que la ley exija autorización adicional.

12. Medidas de seguridad

Gedofu, S.L.P. aplica medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.
El usuario debe tener en cuenta que ninguna medida ofrece seguridad absoluta en Internet.

13. Enlaces externos

El acceso a sitios web externos desde esta web está sujeto a las políticas de privacidad de dichos sitios, quedando Gedofu, S.L.P. desvinculada de cualquier responsabilidad derivada de ellos.

14. Cookies

El sitio web y las redes sociales de Gedofu, S.L.P. utilizan cookies para optimizar y personalizar la navegación del usuario.
Las cookies son archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten mejorar la experiencia de navegación.

La información recopilada puede ser utilizada por los creadores de las cookies, pero nunca se asociará a datos personales que identifiquen al usuario.

El usuario puede configurar su navegador para evitar la instalación de cookies.
Puede obtener más información en la Política de Cookies del sitio web.

15. Modificación de la política

Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Se recomienda su revisión periódica.

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